Фламп закроется 1 декабря 2026 года: что будет с отзывами
Обновлено
Получили ответ поддержки 2ГИС и Флампа
Фламп прекратит работу 1 декабря 2026 года. По сообщению поддержки, все отзывы будут перенесены в 2ГИС, а функционал сервиса, профили пользователей и бизнес-аккаунты станут недоступны.
Пожаловаться на отзыв можно будет через Личный кабинет 2ГИС. Компаниям, как уточнили в поддержке, не нужно предпринимать никаких дополнительных действий.
Когда закроется Фламп
Поддержка 2ГИС и Флампа сообщила в ответ на мой запрос: сервис прекратит работу с 1 декабря 2026 года. Ниже — скриншот ответа, полученного 19 октября.
Что будет с отзывами и аккаунтами
По информации поддержки, все отзывы будут перенесены в 2ГИС. Функционал Флампа, профили пользователей и бизнес-аккаунты станут недоступны.
Пожаловаться на отзыв после закрытия сервиса можно будет через Личный кабинет 2ГИС. Дополнительных действий со стороны компаний для переноса, согласно ответу поддержки, не требуется.
При этом в письме не уточнили, будут ли перенесены ответы компаний на отзывы и как перенос повлияет на рейтинги в 2ГИС.
Что будет со старыми ссылками Флампа
В ответе поддержки не говорится, что произойдёт со старыми адресами страниц компаний и отзывов: появятся ли перенаправления в 2ГИС и куда именно они будут вести.
Для бизнеса и ORM-специалистов это отдельный вопрос. Страницы Флампа могут занимать позиции в Яндексе и Google по запросам о компании. Если они исчезнут или начнут перенаправлять пользователей, изменится и то, что человек увидит при проверке бизнеса.
При этом исчезновение страницы Флампа не гарантирует улучшения репутационной выдачи. Её место может занять другой источник — в том числе с негативными отзывами.
С чего всё началось
15 октября на сайте Флампа появился баннер: «Скоро Flamp прекратит свою работу в привычном режиме». Пользователям предложили выбирать места в 2ГИС, а вопросы направлять на reviews@2gis.ru.
В первоначальном объявлении не было даты и пояснений о судьбе отзывов. Теперь поддержка назвала срок закрытия и подтвердила перенос отзывов в 2ГИС. Вопросы о старых ссылках, ответах компаний и рейтингах пока остаются открытыми.