Яндекс.Бизнес сделал платными публикации и сторис: что изменилось
Поздравляю всех! Вы ждали, вы надеялись, и вот базовый инструментарий Яндекс.Бизнеса стал платным.
🎉🥲🎉
Теперь для работы с некоторыми привычными функциями карточки нужен платный тариф. Среди них:
- публикация новостей и событий;
- публикация сторис;
- закрепление фото.
Что произошло с уже размещённым контентом
Уже размещённые сторис, публикации и другой контент тоже пропали из карточки. В личном кабинете они остались, но снова начнут отображаться только после подключения платного тарифа.
Спасибо за новые возможности! Особенно за возможность купить то, чем годами пользовались бесплатно.
А что с отзывами?
Зато появилась возможность обработать негативный отзыв ещё до его публикации — совсем как на Отзовике. Только там это хотя бы не называют «улучшением сервиса».
Отдельное спасибо поддержке
Господи, как же я люблю поддержку Яндекс.Бизнеса. Отошёл от чата буквально на минуту: всё, гудбай, оператор уже отключился. При этом самого оператора можно ждать по 10–15 минут.
Да сделайте вы хоть чуть более длительное ожидание клиента. Вы и так почти никогда не помогаете и не идёте навстречу.
Из всех поддержек Яндекса у меня пока только Яндекс.Недвижимость оставляет впечатление, что там действительно пытаются помочь (или правдоподобно изображают!): отвечают быстро, разбираются в вопросе и не исчезают, если ты на минуту отвернулся от экрана.